Power Platform stroomlijnt woningbouwcorporatie
Woningcorporatie Mooiland huisvest ruim 50.000 mensen in meer dan 22.500 woningen verspreid over heel Nederland. De woningcorporatie streeft een hoog serviceniveau na voor hun bewoners. Dat vereist efficiënte werkprocessen en een foutloze dataoverdracht. Het automatiseren van dagelijks herhalende, administratieve handelingen helpt woningcorporatie Mooiland daarbij. Het Microsoft Power Platform is hierbij de verbinder die datastromen optimaliseert naar standaarden en werk uit handen neemt. Dat laatste gebeurt letterlijk dankzij robot Buddy.
Mooiland wil meer doen dan betaalbare en goede huurwoningen bieden. De woningbouwcorporatie heeft oog voor prettig wonen en wil graag goed aanspreekbaar en bereikbaar zijn voor huurders. De basis voor deze dienstverlening is een betrouwbare administratie waarbij woningcorporatie Mooiland kijkt waar standaard administratieve werkzaamheden verder kunnen worden geautomatiseerd. De werkzaamheden en datastromen van de belangrijkste afdelingen financiën, vastgoed, klanten en onderhoud zullen hierbij foutloos en controleerbaar op elkaar moeten aansluiten.
“Dankzij het Microsoft Power Platform is informatieverwerking efficiënter en voeren we veranderingen sneller door.”
Peter Weenink, Adviseur Innovatie en Informatisering – Mooiland
“We moeten onze financiële en sociaal-maatschappelijke prestaties verantwoorden: van het aantal mensen dat je huisvest tot en met de inkomsten en uitgaven. Rapportages zijn daarvan de basis,” zegt Peter Weenink, Adviseur Innovatie en Informatisering bij Mooiland.
Grip op gegevens gewenst
Bouw, onderhoud en verhuur lijkt tamelijk basaal: je hebt een woning en een contract. Maar er gaan enorm veel data rond in de wereld van de woningbouwcorporaties. Grip op die gegevens is nodig voor kloppende rapportages en de uitvoering van werkzaamheden. Het is ook belangrijk om goed vooruit te kunnen plannen. In een flatgebouw zijn naast de woningen bijvoorbeeld een centrale cv-installatie, een trappenhuis, hallen, kozijnen, muren, een dak en nog veel meer objecten aanwezig die onderhouden moeten worden. Deze objecten hebben allemaal weer verschillende kenmerken als betonkwaliteit, type verf, vervangingstijd et cetera. Dit alles heeft ook een directe relatie met de leefomgeving en woonbeleving van de bewoners.