De portal geeft toegang tot alle mogelijke bronnen, zoals (backoffice)systemen, databases en internet. Bij het inloggen heeft elke gebruiker een eigen startscherm met gepersonaliseerde informatie. In zo'n 'social enterprise' werkt iedereen een stuk efficiënter en plezieriger.
We kunnen nog een stapje verder gaan. Eigenaren van (backoffice)systemen stellen 'informatiebrokken' beschikbaar aan bepaalde groepen of personen. Door deze brokken te combineren met informatie uit andere systemen, ontstaan nieuwe verbanden en inzichten. Zo wordt de keten waarin partijen samenwerken steeds sterker en slimmer.